- 銷(xiāo)售一部:王經(jīng)理
- 銷(xiāo)售電話(huà):18672222488
- 銷(xiāo)售二部:劉經(jīng)理
- 銷(xiāo)售電話(huà):13451281322
- 銷(xiāo)售三部:王經(jīng)理
- 銷(xiāo)售電話(huà):13872882215
- 固定電話(huà):0722-7029866
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湖北程力售后服務(wù)怎樣?
導讀:湖北程力售后服務(wù)怎樣?很多用戶(hù)在準備購買(mǎi)湖北程力專(zhuān)汽就會(huì )有這樣的疑問(wèn),在此,湖北程力銷(xiāo)售王經(jīng)理給您簡(jiǎn)單介紹:售前服務(wù):您在確定購買(mǎi)意向前您可以和我聯(lián)系…
湖北程力售后服務(wù)怎樣?很多用戶(hù)在準備購買(mǎi)湖北程力專(zhuān)汽就會(huì )有這樣的疑問(wèn),在此,湖北程力銷(xiāo)售王經(jīng)理給您簡(jiǎn)單介紹:
售前服務(wù):您在確定購買(mǎi)意向前您可以和我聯(lián)系,說(shuō)明您的購車(chē)標準和要求,我會(huì )在最短的時(shí)間內和您聯(lián)系。 售中服務(wù):如果您確認了產(chǎn)品,我們在憑借您的銀行回單開(kāi)始進(jìn)入制作流程,中間您如果有任何疑問(wèn)您都可以和我聯(lián)系,我將詳細解答。
售后服務(wù):我們承諾,公司對產(chǎn)品100%負責;服務(wù)讓顧客100%滿(mǎn)意。
堅持“質(zhì)量第一,用戶(hù)致上”的質(zhì)量方針,以“質(zhì)量拓展市場(chǎng),向管理要效益”,把用戶(hù)的滿(mǎn)意作 為我們最高的追求,這是湖北程力專(zhuān)用汽車(chē)制造有限公司在激烈的市場(chǎng)競爭中持續保持市場(chǎng)份額的關(guān)鍵所在。我廠(chǎng)秉承其“用戶(hù)為中心,服務(wù)于大眾”的經(jīng)營(yíng)理念,在對待產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)的問(wèn)題上,以積極、認真、負責、忠誠的態(tài)度與用戶(hù)建立起了一種永恒、真摯的伙伴關(guān)系,以?xún)?yōu)良的服務(wù)樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量方針 創(chuàng )優(yōu)秀服務(wù)企業(yè);造用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品;樹(shù)國內知名品牌。
質(zhì)量目標 貫徹GB/T9001-2000標準,建立保持并持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系;整車(chē)一次交檢合格率≥92%,三年內每年遞增1%以上; 整車(chē)出廠(chǎng)合格率100%; 顧客滿(mǎn)意度≥90%,三年內每年遞增1%以上。
質(zhì)量承諾 公司對產(chǎn)品100%負責;服務(wù)讓顧客100%滿(mǎn)意。
為了給你提供更具保障的產(chǎn)品品質(zhì)和更好的售后服務(wù),我們特此鄭重承諾:
·技術(shù)培訓方案:
投標供貨方負責在交車(chē)給用戶(hù)使用前,在用戶(hù)所在地免費培訓設備使用人員,主要從駕駛員如何操作液壓系統及專(zhuān)用裝置方面進(jìn)行熟悉該類(lèi)車(chē)的基本原理和處理一般故障能力的培訓。
·售后服務(wù)方式:
底盤(pán)部分的維修可在用戶(hù)使用地就近的服務(wù)站解決分布地點(diǎn)、技術(shù)力量、聯(lián)系方式,詳見(jiàn)底盤(pán)《保養手冊》。專(zhuān)用裝置部分的維修,可采用電話(huà)、傳真的聯(lián)系方式,供貨方在接到用戶(hù)電話(huà)后24-28小時(shí)派專(zhuān)業(yè)維修人員前往使用地解決。
免費維修方案、期限
供貨方提供的設備“三包”期為一年或行駛25000km,在“三包”期內,底盤(pán)部分的免費維修在用戶(hù)所在地的服務(wù)站進(jìn)行,專(zhuān)用裝置部分的免費維修由供貨方派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)進(jìn)行。如因違規操作或使用不當、意外事故等造成的質(zhì)量故障,供貨方提供及時(shí)的維修服務(wù),但維修費用由用戶(hù)承擔。
·免費維修期限之后配件供應、價(jià)格:
免費維修期限之后(“三包”期之后),設備出現故障需要換配件,底盤(pán)部分可在服務(wù)站進(jìn)行,專(zhuān)用裝置部分由供貨方直接供應,配件價(jià)格按照成本價(jià)供應給用戶(hù)。
·需要說(shuō)明的其它服務(wù)計劃:
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